Sau 23 năm tồn tại, Skype sẽ chính thức bị Microsoft ngừng hoạt động vào ngày 5/5/2025. Tập đoàn công nghệ Mỹ cho biết việc khai tử ứng dụng này nhằm tập trung hoàn toàn vào nền tảng Teams. Người dùng Skype sẽ có 10 tuần để quyết định tương lai tài khoản của mình.
Skype bị thay thế bởi Teams
Microsoft mua lại Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD. Từng là biểu tượng của các cuộc gọi qua internet, Skype có lúc đạt đỉnh 300 triệu người dùng vào năm 2013. Tuy nhiên, sự trỗi dậy của smartphone và các ứng dụng nhắn tin khác khiến lượng người dùng sụt giảm mạnh. Đến năm 2023, Microsoft chỉ còn ghi nhận 36 triệu người dùng hàng ngày.
Jeff Teper, Chủ tịch nền tảng Microsoft 365, chia sẻ: “Chúng tôi biết đây là một quyết định lớn đối với người dùng Skype và rất biết ơn sự ủng hộ của họ. Tuy nhiên, đã đến lúc tập trung hoàn toàn vào Teams để thúc đẩy đổi mới nhanh hơn.”
Quá trình chuyển đổi và tương lai của người dùng Skype
Từ nay đến ngày 5/5, người dùng có thể chuyển toàn bộ danh bạ và dữ liệu chat sang Microsoft Teams. Nếu không muốn sử dụng Teams, họ có thể tải về dữ liệu cá nhân bằng công cụ xuất dữ liệu tích hợp của Skype.
Teams được giới thiệu lần đầu vào năm 2016 và nhanh chóng trở thành nền tảng liên lạc chính của Microsoft. Đến năm 2021, Microsoft đã tích hợp Teams vào Windows 11, dần đẩy Skype ra khỏi hệ sinh thái của mình. Tháng 12/2024, Microsoft cũng ngừng cho phép người dùng nạp tiền Skype và mua số điện thoại mới trên nền tảng này.
Microsoft cam kết hỗ trợ người dùng chuyển đổi
Microsoft khuyến khích người dùng Skype chuyển sang phiên bản Teams miễn phí, dù phiên bản này vẫn thiếu một số tính năng quan trọng như gọi điện thoại di động và cố định. Những ai còn tiền trong tài khoản Skype sẽ được hỗ trợ sử dụng dịch vụ Skype Dial Pad trên trình duyệt web và trong Teams cho đến khi hết số dư.
Amit Fulay, Phó Chủ tịch sản phẩm của Microsoft, cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ tính năng này miễn là người dùng còn số dư và có nhu cầu sử dụng.”
Microsoft nhấn mạnh rằng quyết định này phản ánh xu hướng mới trong thói quen sử dụng của người tiêu dùng. Khi internet và dữ liệu di động ngày càng phổ biến, việc gọi điện qua ứng dụng như Skype không còn là lựa chọn chính.
Ra mắt vào năm 2003, Skype từng là công cụ liên lạc hàng đầu trên internet, mở ra kỷ nguyên gọi thoại và video trực tuyến. Tuy nhiên, sự phát triển của các nền tảng như WhatsApp, Zoom và Telegram khiến Skype dần mất chỗ đứng.
Dù mang tính biểu tượng trong làng công nghệ, sự khai tử của Skype không phải điều bất ngờ. Với chiến lược tập trung vào Teams, Microsoft tin rằng đây là thời điểm thích hợp để nói lời tạm biệt với một phần mềm từng làm thay đổi cách con người giao tiếp qua internet.