Sau thời gian gây chú ý với thiết bị AI Pin, startup Humane đã chính thức ngừng hoạt động và bán lại tài sản cho HP. Thiết bị AI Pin sẽ ngừng hoạt động từ ngày 28/2/2025.
Humane, startup từng gây tiếng vang lớn với thiết bị AI Pin được kỳ vọng thay thế smartphone, đã chính thức khép lại hành trình ngắn ngủi của mình sau khi bán phần lớn tài sản cho HP với giá 116 triệu USD. Theo thông báo vào ngày 18/2/2025, Humane sẽ ngay lập tức ngừng bán AI Pin, thiết bị có giá 499 USD. Những khách hàng đã mua sản phẩm này được cảnh báo rằng thiết bị sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn vào lúc 12 giờ trưa (giờ PST) ngày 28/2/2025.
“Sau ngày 28/2, AI Pin sẽ không thể kết nối với máy chủ của Humane, đồng nghĩa với việc mất toàn bộ tính năng.”
Theo một bài đăng trên blog của công ty, sau ngày 28/2/2025, AI Pin sẽ không còn khả năng kết nối với máy chủ của Humane. Điều này khiến thiết bị không thể thực hiện các chức năng cơ bản như gọi điện, nhắn tin, truy vấn AI, hoặc truy cập đám mây. Humane khuyến cáo người dùng nên nhanh chóng chuyển dữ liệu quan trọng, bao gồm ảnh và thông tin cá nhân, sang một thiết bị bên ngoài.
Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Humane cũng sẽ giải thể vào cùng ngày. Công ty cho biết chỉ những khách hàng mua AI Pin trong vòng 90 ngày gần đây mới đủ điều kiện nhận hoàn tiền. Những ai mua thiết bị trước thời điểm đó sẽ không được hoàn trả.
“AI Pin từng được kỳ vọng là bước đột phá, nhưng cuối cùng lại trở thành thất bại đáng tiếc.”
Humane từng tạo nên sự chú ý lớn khi ra mắt AI Pin vào tháng 4/2024, với tuyên bố rằng đây sẽ là thiết bị thay thế smartphone trong tương lai. Startup có trụ sở tại Vùng Vịnh này được sáng lập bởi hai cựu nhân viên Apple, Bethany Bongiorno và Imran Chaudhri, và đã huy động hơn 230 triệu USD để phát triển sản phẩm.
Tuy nhiên, AI Pin nhanh chóng gây thất vọng cho cả giới phê bình lẫn người dùng. Báo cáo từ The Verge cho biết, vào mùa hè năm ngoái, tỷ lệ khách hàng trả lại sản phẩm thậm chí vượt qua số lượng bán ra. Để khắc phục tình hình, Humane đã giảm giá thiết bị từ 699 USD xuống còn 499 USD vào tháng 10/2024. Tuy nhiên, mọi nỗ lực đều không đủ để cứu vớt startup này.
Theo thông báo từ HP, hãng này sẽ tiếp nhận đội ngũ kỹ sư và quản lý sản phẩm của Humane. Nhóm này sẽ trở thành nền tảng cho một nhóm mới mang tên HP IQ, được mô tả là “phòng thí nghiệm đổi mới AI, tập trung vào việc xây dựng hệ sinh thái thông minh trên các sản phẩm và dịch vụ của HP cho tương lai công việc.”
Bên cạnh đó, HP cũng sẽ sở hữu một số công nghệ của Humane, bao gồm hệ điều hành AI CosmOS. Hệ điều hành này từng được quảng cáo có khả năng chạy trên nhiều nền tảng khác nhau, từ hệ thống giải trí trên ô tô, loa thông minh, TV đến điện thoại Android. Công nghệ này có thể được tích hợp vào các sản phẩm máy tính cá nhân và máy in của HP trong tương lai.
Theo báo cáo từ Bloomberg, vào tháng 5/2024, Humane từng tìm cách bán mình với mức giá dao động từ 750 triệu đến 1 tỷ USD. Tuy nhiên, con số thực tế mà HP chi trả chỉ là 116 triệu USD, phản ánh sự sụp đổ nghiêm trọng của startup này.
Hiện tại, Humane chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về thương vụ này. Dù vậy, câu chuyện của Humane là lời nhắc nhở rõ ràng về những thách thức mà các startup công nghệ phải đối mặt khi đặt cược vào những ý tưởng đột phá nhưng chưa đủ chín muồi.
Với việc AI Pin ngừng hoạt động và đội ngũ Humane gia nhập HP, tương lai của công nghệ AI trong các sản phẩm tiêu dùng vẫn đang mở ra nhiều hướng đi mới. Liệu HP có thể tận dụng những tài sản này để tạo nên bước đột phá? Chúng ta hãy cùng chờ xem.