Hệ thống công nghệ cũ kỹ đang kìm hãm các bệnh viện, nhất là những nơi chưa nâng cấp từ hàng chục năm trước. Avelios, startup non trẻ đến từ Munich, vừa huy động 31 triệu USD (khoảng 30 triệu Euro) do Sequoia dẫn dắt để giải quyết “bài toán” hiện đại hóa IT y tế, song song tích hợp AI và dịch vụ đám mây.
Khi dịch bệnh COVID-19 bùng nổ, đồng sáng lập bác sĩ Sebastian Krammer nhận thấy sự bất cập: các bệnh viện Đức phải “chạy giấy tờ” thủ công, báo cáo chậm trễ. Cùng các đồng sáng lập Christian Albrecht (CEO) và Nicolas Jakob (CTO), Avelios đặt mục tiêu “xây mới tận gốc,” không chỉ “vá lỗi” trên nền tảng cũ.
Theo Albrecht, nhóm chọn giải pháp xây một hệ thống “nguyên khối” cung cấp ghi nhận hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), thanh toán, xét nghiệm, quản trị bệnh nhân…, thay vì làm ứng dụng rời rạc. Sau ba năm âm thầm phát triển với vỏn vẹn 5 triệu Euro tiền đầu tư ban đầu, Avelios đã có 12 khách hàng tại Đức, gồm chuỗi Sana Kliniken AG, bệnh viện LMU Munich, Hannover Medical School…
Vì sao Avelios được chú ý?
Hãng phần mềm SAP – “đại gia” cung cấp hệ thống cũ cho hơn 1.000 bệnh viện – đang chuyển dần sang mô hình dịch vụ đám mây, dừng hỗ trợ sản phẩm on-premise dàn trải. Điều này tạo ra “khoảng trống” để Avelios chen chân, mời gọi bệnh viện muốn nâng cấp.
Hơn nữa, “làn sóng AI” cũng thúc đẩy các bệnh viện cập nhật hệ thống. Họ muốn có dữ liệu “sạch,” hợp chuẩn để vận hành các giải pháp AI phân tích y khoa. Hệ thống cũ vốn “rời rạc, cồng kềnh,” khó triển khai AI. Còn Avelios tự tin xây hạ tầng tương thích AI ngay từ đầu.
Sản phẩm và cách tiếp cận
Avelios “đánh” vào việc cung cấp giải pháp end-to-end, gồm:
- Hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm
- Quản lý thanh toán, cổng bệnh nhân
- Các công cụ cộng tác cho bác sĩ, phòng ban, trường đại học
Một điểm mạnh là hệ thống có tính “module.” Thay vì buộc thay cả loạt, bệnh viện có thể cài từng phần, dần thay thế, tránh đổ vỡ. Lợi ích của cách tiếp cận này là giảm rủi ro “big bang” – nơi bệnh viện cố thay nguyên hệ thống khổng lồ, rất dễ thất bại.
Sequoia (chi nhánh London) dẫn đầu vòng Series A trị giá 31 triệu USD, với sự tham gia của các quỹ như High-Tech Gründerfonds, Revent, Freeflow Ventures. Sequoia tỏ ra ấn tượng khi Avelios âm thầm giành được các khách hàng lớn, dù không PR rầm rộ.
Nhà sáng lập Albrecht cho biết họ sẽ dùng số vốn này để:
- Nâng cấp hệ thống
- Mở rộng sang Tây Ban Nha, Pháp, Anh
- Tăng đội ngũ R&D tích hợp AI sâu hơn
Thách thức và cơ hội
Vẫn còn nhiều ẩn số: bệnh viện, vốn dĩ bảo thủ, liệu sẵn sàng “nâng cấp” ồ ạt? Ngoài ra, AI còn yêu cầu xử lý dữ liệu khổng lồ, trong khi cơ sở hạ tầng chưa đồng đều. Tuy nhiên, Avelios kỳ vọng thời gian qua đại dịch, cộng với việc SAP rút lui mảng on-premise, đã thúc đẩy “nỗi đau” đủ lớn để bệnh viện sẵn sàng cải cách.
Khả năng thành công vẫn phụ thuộc vào năng lực Avelios thuyết phục, cũng như triển khai “module” suôn sẻ. Nếu đi đúng hướng, Avelios có thể dẫn đầu thị trường giải pháp y tế hiện đại tại châu Âu, và xa hơn – vì nhu cầu số hóa ngành y vẫn tăng không ngừng.