Chỉ vài giờ sau khi xAI, công ty AI của Elon Musk, ra mắt phiên bản mới nhất của mô hình AI Grok 3, nền tảng X đã tăng giá gói Premium+ lên gần 50 USD/tháng, gấp đôi mức hiện tại.
X, nền tảng mạng xã hội do Elon Musk sở hữu, vừa gây chú ý khi tăng mạnh giá gói Premium+ sau khi công ty AI của ông, xAI, chính thức phát hành phiên bản mới nhất của mô hình AI Grok 3. Gói Premium+, vốn cung cấp quyền truy cập vào các tính năng cao cấp và mô hình AI mới nhất, hiện có giá gần 50 USD mỗi tháng.
Theo trang hỗ trợ của X, giá gói Premium+ tại Mỹ đã được cập nhật lên 50 USD/tháng và 350 USD/năm. Đây là lần thứ hai X điều chỉnh giá gói này chỉ trong vòng vài tháng. Trước đó, vào tháng 12/2024, giá gói Premium+ đã tăng từ 16 USD lên 22 USD mỗi tháng. Nếu so sánh với mức giá cũ, người dùng sẽ phải trả hơn gấp đôi để duy trì gói dịch vụ này.
Tuy nhiên, điều đáng chú ý là giá niêm yết không thống nhất trên nền tảng. Khi một phóng viên của TechCrunch thử đăng ký gói Premium+, hệ thống hiển thị mức phí 39,83 USD/tháng (hoặc 477,95 USD/năm), nhưng trang thanh toán cuối cùng lại ghi mức giá 395 USD/năm. Ngoài ra, dù trang hỗ trợ liệt kê giá 50 USD/tháng, trang đăng ký lại hiển thị mức 48,40 USD/tháng, và trang thanh toán chỉ tính 40 USD/tháng.
xAI cũng quyết định đưa một số tính năng đặc biệt của Grok 3 vào gói riêng biệt có tên SuperGrok, chỉ khả dụng thông qua ứng dụng Grok. Người dùng gói Premium+ trên X sẽ chỉ được tiếp cận một số tính năng cơ bản như “deep search” (tìm kiếm sâu) và “reasoning” (suy luận). Điều này có thể khiến nhiều người dùng cảm thấy không hài lòng khi phải trả mức phí cao mà không được trải nghiệm toàn bộ khả năng của Grok 3.
Động thái tăng giá liên tục của X đang tạo ra nhiều ý kiến trái chiều. Một số người dùng cho rằng mức giá mới quá cao so với những gì họ nhận được, trong khi một số khác lại chấp nhận chi trả nếu chất lượng dịch vụ thực sự cải thiện. Tuy nhiên, sự thiếu minh bạch trong việc niêm yết giá có thể làm giảm niềm tin của khách hàng vào nền tảng.
Với việc tăng giá gói Premium+ lên gần gấp đôi, X dường như đang đặt kỳ vọng lớn vào khả năng thu hút doanh thu từ người dùng cao cấp. Tuy nhiên, liệu chiến lược này có thực sự hiệu quả hay chỉ khiến người dùng quay lưng vẫn còn là câu hỏi lớn. X cần cân nhắc kỹ lưỡng giữa việc tối ưu hóa lợi nhuận và duy trì sự hài lòng của cộng đồng người dùng.