Diablo 4, tựa game hành động nhập vai đình đám từ Blizzard, vừa vướng phải một sự cố liên quan đến giá bán của gói DLC Vessel of Hatred, khiến nhiều người chơi không hài lòng.
Diablo 4, trò chơi được phát hành bởi Blizzard vào năm 2023, đã nhanh chóng trở thành hiện tượng khi bán được hàng triệu bản chỉ trong thời gian ngắn. Sự ra mắt của DLC lớn đầu tiên, Vessel of Hatred, vào tháng 10 năm 2024, tiếp tục mang lại sức hút lớn cho tựa game này. DLC bổ sung một vùng đất mới tên là Nahantu, một lớp nhân vật mới gọi là Spiritborn, cùng nhiều tính năng hấp dẫn khác như hầm ngục endgame mới. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi, gần đây, trò chơi đã gặp phải một vấn đề gây bức xúc trong cộng đồng.
Một game thủ Diablo 4 đã chia sẻ trải nghiệm không mấy vui vẻ trên Reddit sau khi bị “úp bô” bởi một lỗi hiển thị giá. Người dùng Kilyrka cho biết họ nhìn thấy một thông báo quảng cáo rằng gói trang phục Mother’s Memory dành riêng cho lớp nhân vật Spiritborn sẽ được miễn phí hoàn toàn (100% giảm giá) cho những ai sở hữu DLC Vessel of Hatred. Tin tưởng vào thông tin này, họ quyết định mua DLC, nhưng sau đó phát hiện ra rằng ưu đãi thực tế chỉ là giảm giá 40%.
For those who don’t own Vessel of Hatred, beware: That “100% off” sale in the shop is a lie.
byu/Kilyrka indiablo4
Kilyrka cũng đăng tải các ảnh chụp màn hình để minh chứng cho lỗi này, trong đó hiển thị giá của gói trang phục là “-1”. “Tôi cảm thấy như mình bị lừa,” người chơi chia sẻ. May mắn thay, vấn đề đã được giải quyết sau khi họ báo cáo với đội ngũ hỗ trợ của trò chơi và nhận lại khoản hoàn tiền.
Sự cố về giá này chỉ là một phần trong chuỗi vấn đề mà người chơi Diablo 4 đang phải đối mặt gần đây. Kể từ khi Mùa 7 ra mắt vào ngày 21 tháng 1 năm 2025, nhiều game thủ đã phàn nàn về tình trạng game thường xuyên bị crash và các lỗi khó chịu khác. Một trong những vấn đề nghiêm trọng nhất là khả năng Decay Augmentation, vốn được giới thiệu như một tính năng mới, nhưng lại gây sát thương quá mức và làm mất cân bằng gameplay. Blizzard đã phải vô hiệu hóa tính năng này sau khi nhận được nhiều phản hồi tiêu cực.
Bên cạnh các lỗi kỹ thuật, đội ngũ phát triển Diablo 4 cũng đang trải qua những thay đổi đáng chú ý. Gần đây, trưởng nhóm thiết kế lớp nhân vật – người đã gắn bó với studio hơn 15 năm – đã rời đi. Điều này đặt ra câu hỏi liệu sự ra đi của một nhân vật chủ chốt có ảnh hưởng đến hệ thống lớp nhân vật của trò chơi hay không, đặc biệt trong bối cảnh các lớp nhân vật vừa được làm lại trong bản mở rộng Vessel of Hatred.
Blizzard dường như đang đứng trước áp lực lớn trong việc khắc phục các vấn đề hiện tại của Diablo 4. Với sự cố giá cả, lỗi kỹ thuật và những thay đổi trong đội ngũ phát triển, liệu nhà sản xuất có thể duy trì niềm tin từ cộng đồng game thủ? “Cách họ xử lý các vấn đề này sẽ quyết định tương lai của trò chơi,” một số ý kiến nhận định.