Dù doanh số iPhone sụt giảm, Apple vẫn ghi nhận thành công lớn trong mảng dịch vụ khi đạt hơn 1 tỷ lượt đăng ký và gần 100 tỷ USD doanh thu trong năm qua.
Apple vừa công bố kết quả kinh doanh quý cuối năm 2024, cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ của mảng dịch vụ. Mặc dù doanh số bán iPhone có dấu hiệu giảm, mảng dịch vụ của Apple, bao gồm App Store, iCloud, Apple Music, TV+, và các dịch vụ đăng ký khác, đã đạt doanh thu kỷ lục 26,3 tỷ USD trong quý kết thúc vào ngày 28 tháng 12, tăng 14% so với cùng kỳ năm trước. Tổng doanh thu từ mảng dịch vụ trong năm qua đạt gần 100 tỷ USD, theo CEO Tim Cook chia sẻ trong buổi báo cáo tài chính.
Đáng chú ý, Apple hiện có hơn 1 tỷ lượt đăng ký trên toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của mình, bao gồm cả các ứng dụng bên thứ ba trên App Store. Số lượng tài khoản trả phí và lượt đăng ký đều tăng trưởng hai con số so với năm trước. Người dùng đang tương tác nhiều hơn với các dịch vụ của Apple, từ mua sắm đến giải trí.
Một số dịch vụ nổi bật của Apple cũng được mở rộng trong thời gian qua. Ví dụ, Apple Arcade tiếp tục bổ sung thêm nhiều tựa game mới, trong khi Fitness+ liên tục cập nhật các chương trình tập luyện đa dạng. Ngoài ra, tính năng Tap to Pay trên iPhone, cho phép thanh toán không tiếp xúc, hiện đã được triển khai tại 20 thị trường.
Tuy nhiên, câu hỏi lớn mà các nhà đầu tư đặt ra là liệu môi trường pháp lý mới có ảnh hưởng đến sự tăng trưởng này hay không. Một số nhà đầu tư thắc mắc “Liệu một môi trường pháp lý cân bằng hơn có thể đảo ngược những khó khăn mà Apple đang đối mặt?”. Tuy nhiên, CFO Kevan Parekh đã tránh trả lời trực tiếp, thay vào đó nhấn mạnh vào sự tăng trưởng tích cực của mảng dịch vụ và mức độ tương tác ngày càng cao của người dùng trên toàn cầu.
CEO Tim Cook cũng không đưa ra bình luận cụ thể về vấn đề này. Điều này cho thấy Apple vẫn đang thận trọng trong việc đối mặt với các thách thức pháp lý.
Trong nhiều năm qua, Apple đã phải đối mặt với hàng loạt vụ kiện chống độc quyền và áp lực từ các cơ quan quản lý tại Mỹ và quốc tế. Cuộc tranh cãi chính xoay quanh tỷ lệ phần trăm mà Apple thu từ các ứng dụng trên App Store và các giao dịch diễn ra thông qua nền tảng này.
Năm ngoái, một bước ngoặt đã xảy ra khi Tòa án Tối cao Mỹ từ chối xem xét kháng cáo trong vụ kiện giữa Epic Games và Apple. Quyết định này giữ nguyên phán quyết rằng Apple không phải là một kẻ độc quyền. Tuy nhiên, Apple buộc phải cho phép các nhà phát triển hướng người dùng đến trang web để thực hiện thanh toán, thay vì chỉ thông qua hệ thống thanh toán của Apple.
Mặc dù phần lớn vụ kiện nghiêng về lợi thế của Apple, Epic Games đã giành chiến thắng trong một vụ kiện tương tự với Google. Kết quả này có thể truyền cảm hứng cho các nhà phát triển khác tiếp tục khởi kiện Apple hoặc Google, nhằm phá vỡ sự kiểm soát chặt chẽ của hai gã khổng lồ công nghệ đối với thị trường phân phối ứng dụng.
Dù vậy, thành công của mảng dịch vụ vẫn là điểm sáng trong bức tranh tổng thể của Apple. Với hơn 1 tỷ lượt đăng ký và sự tăng trưởng ổn định, Apple đang chứng minh rằng họ không chỉ phụ thuộc vào doanh số iPhone. Liệu công ty có thể duy trì đà tăng trưởng này trong bối cảnh cạnh tranh và áp lực pháp lý ngày càng gia tăng? Hãy cùng chờ xem những bước đi tiếp theo của Apple trong năm 2025.